雪佛兰探界者多次咨询4S店车机版本 不解决

本人在最开始2024年5月从其他车友处得知探界者车机版本更新到53.47.01，当时就联系了门店告知最新版本是51.20.11，说其他车友升级的版本是在网上的，第二次7月询问被告知，53.47.01是开拓者的不是探界者的，第三次9月5日我从其他探界者车友处得知在同城沈阳4s店升级了53.47.01的车机版本号，我给沈阳另一家4s店人员打电话被告知，必须提供车牌号或者车架号，一个车机版本号，都是一样的，后来我提出意见说要投诉，被告知店里技术不干了让我去别克弄去，售后早就和别克合并了，以为我不知道呢，就这服务态度太差了。