雪佛兰探界者大灯上方破损开裂 质量问题

车22年7月份买的。开了两万多公里。还在质保期内。几个月前就发现打开前车盖大灯上方的塑料壳全破了第一时间打电话咨询了客服。并没有给我答复。当时破损的还只是左边大灯上方的塑料壳。前几天补漆又去4s店咨询了这个问题。打开发现现在是右边也开始破损。4s店也开始疑惑既没有出现过碰撞。也不可能去人为损坏，碰撞的话会有碰撞的痕迹，但是并没有。因为他们无法去申诉这个问题。所以他们拍了照片让我去打雪佛兰官方客服申诉。前天收到上汽通用的电话说话很难听。他们说4s店要我出钱修我不愿意出钱所以去申诉的。很搞笑这不是我的问题我第一时间肯定去找他们。将近20万的车开了两年前面就报废了。这难道不是他们的问题。结果他们一句不在质保范围内就想解决这个问题。我想说第一次的时候还只是左边大灯上方塑料壳破烂。那为什么第二次去检查右边塑料壳也破烂了。这明明是质量问题。你们雪佛兰一句不属于质保范围就完事了吗。