投诉编号：【1240560】 投诉时间：2024-09-05 10:37 投诉品牌：东风本田 投诉车系：英仕派 投诉车型：2019款 260TURBO 精悦版 国VI
行驶过程中汽车天窗会有很明显的异响，20年10月19日与4s店沟通，店内人员叫我开去店内检查，检查后告诉我需要拆掉汽车的前后挡，上图对话是在店里检查过后，店里人给我的回复，我回复店员后店员至今都没有帮我解决天窗异响的问题，之后这家4s店就退网了，我打了官方的售后电话官方也无法解决。
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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