欧拉黑猫车内长期异味无法消除

投诉编号:【1239666】 投诉时间:2024-09-03 19:31 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉黑猫 投诉车型:2019款 灵睿版 351km

投诉内容:

刺鼻塑料味,暴晒、活性炭吸附、通风,买车到现在有毒气味仍无法消除。厂家把问题推给4s店,4s店让我自测有毒气体,我已经测过了啊?维修人员也承认汽车有异味,这时候不应该是厂家想办法证明或者维修?不接单也挺有意思,不接单就没问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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