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奇瑞瑞虎5x发动机抖动 缸内失火

投诉编号:【1238911】 投诉时间:2024-09-02 16:28 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎5x 投诉车型:2020款 1.5L CVT 时尚版

从2024年4月中旬开始,车辆就出现了问题,发动机抖动,加速无力油耗高,然后就联系当地4S店检查,工作人员建议我做个大保养,做完之后这些故障还在,但是电脑没有读出来故障码,车也没有报故障,就告知我是正常的,这款车就是很抖,动力也差,油耗高都是正常的,就这样开了两个月实在是受不了了,一直求助我修车的朋友,检测出发动机有失火数据,缸压不足,而且踩刹车停车后发动机转速拉低至500转后反升,抖动,有时候也不反升,一直抖然后我又求助4S店,最后还是无功而返一直到车辆脱保也没有解决,后面经过自己的检查发现这是一个很普遍的现象,很多车友也是跟我一样问题,甚至有些车友连变速箱都换了也没有找到问题的原因,我个人觉得可能是发动机缸盖密封不好或者气门磨损导致发动机抖动,失火,缸压不足,油耗高,等一系列问题,这完全就是质量问题,我们希望厂家能够重视我们这些车主,不要让我们这些支持奇瑞的寒心呐,另外我们真的希望厂家能召回相关批次的发动机,技术质量不成熟,就算换了发动机缸盖,修好了这些车,后面在开几万公里还是面临着这些问题,可能有些车主已经出现了这些问题但没有地方去说理,维修,且修不好,现在我的车质保期结束已经半个月了,但我真心希望可以从源头解决问题。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司伊犁宏建4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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