比亚迪宋L EV系统驾驶辅助 安全辅助故障

投诉编号:【1237786】 投诉时间:2024-08-31 17:03 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L EV 投诉车型:2024款 662km 卓越型

投诉内容:

驾驶辅助拨杆变道设定打开,系统第二天自动关闭,安全辅助前向碰撞提醒设定关闭、较晚,系统第二天自动调到较早,车道偏离辅助设定关闭,系统第二天自动调到纠偏,已经连续修理三次以上,刚开始设定好之后,系统三四天才会自动调整,修了三次之后,设定好之后隔一天系统就自动调整,已经严重影响驾驶安全(车道偏离辅助自动抢方向盘,不管是道路划线还是道路坑洼都会抢方向盘)和驾驶感受。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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