感应锁车经常失灵,遥控钥匙锁车经常失灵、遥控钥匙经常打不开后备箱,这次手动打开后备箱连续20多秒按了很多次才打开,目前只有这次录到视频了,4S店说没有报故障码几个店检查了很多次都不能解决问题,钥匙的电池也更换过。能申请退车吗。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。