5000公里的新车,底盘生锈严重,请厂家给个合理的解释,变速器顿挫严重,4挡降3挡顿挫过于严重,影响使用,要求厂家解决问题。(要求厂家联系协商)
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。