东风本田英仕派新能源车机系统没有网络

正常行驶中，在非隧道等正常道路环境下，车辆车机突然全部断网，导致导航和音乐无法使用。这种情况在高速上发生将极为危险。目前，已经发生了两次类似情况，每次都是通过熄火等待约10分钟后重新打火，车机功能才得以恢复。在4S店服务群里反映此问题后，工作人员的态度显得漠视，并未给出正面回复，仅答复说可能是流量用完了。这种对车机网络故障问题的敷衍回答和冷处理态度，显然是不负责任的。