特斯拉Model S车机卡顿 OTA召回无法升级

投诉编号：【1236020】 投诉时间：2024-08-28 22:36 投诉品牌：特斯拉（进口）投诉车系：Model S 投诉车型：2015款 MODEL S 85D

APP收到厂家发的召回信息，但是售后告知现在车已经是最新版本了，没有升级，而且告知只能这样，也没办法取消。而且车机非常卡顿，之前也卡顿，但是重启就好了，但是收到升级后非常卡顿。

特斯拉（进口）厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！