雪佛兰科鲁泽转向时有异响 不自动回正

打方向时有咯噔咯噔的响声，往左打方向不自动回正，而且速度上来时回方向盘有个较大的阻力，往右边打就没事，去4s店检修说是方向机出问题，当时检修师傅说看能不能申请免费维修然后没有申请下来，从网上搜索可以看到很多19款的车型都出现了同样问题，说明这方向机本来就存在质量问题，不明白为什么这种质量问题要让消费者自己买单。