哈弗神兽智能驾驶 车道保持辅助功能异常

购买该车时就有功能缺失，智能驾驶功能车道保持功能提示只有声音，没有震动提示。发现该功能缺失时间是22年12月份。经过了解咨询发现车辆功能缺失，属于消费者欺诈，当年12月反馈到经销商，得知是软件问题，服务站无法进行维修，需要长城公司出软件进行修复。多次跟服务站反馈该问题，说正在崔软件；多次拨打400投诉，没有正常反馈，没有一个结果。23年8月份服务站通知车辆到总部进行测试检修，长城公司技术支持、开发人员测试发现缺失该问题功能缺失，反馈进行修改软件并没有反馈时间，一直没有反馈告知我什么时间进行去维修。长时间不反馈，一气之下24年五月将车辆放置到服务站什么时候修好在将车辆开走，期间反馈已经修复，并且测试合格可以交车，经过一个多月的维修，6月底拿车经过几天开车测试，发现功能异常，车道保持辅助功能异常，压线也不提示，原功能没有修好，又带出了别的问题。功能缺失期间没有提示车辆发生一次刮蹭，车辆右侧一道。长城公司糊弄顾客，欺诈顾客，要求退车。欺诈消费。前期公司说我给我一个满意答复让我撤肖投诉，目前公司无回应，打400反馈无法满足需求，也不告知下一步处理方案，目前公司不管。消费维权普通消费者太难了。厂家不给出合理的处理方案。