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零跑C16销售私自核销权益券 尾款未抵扣权益

投诉编号:【1234602】 投诉时间:2024-08-26 23:07 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C16 投诉车型:2024款 纯电 520尊享版

提车当日结清尾款时,4s店未告知本人APP中有888元权益券可以使用。提车后APP中发现权益券已被使用,但款项未在本人付尾款时抵扣。多次拨打零跑400电话反应无果。

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