天窗右侧脱轨卡死无法关窗,雨季严重影响车辆正常使用与行车安全。该问题属于车辆本身天窗电器质量问题。望厂家及时安排相关部门免费处理更换零部件,谢谢。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。