哪吒S经销商承诺增购补贴未到账 要求处理

去年12月28日到江西省赣州市4s店购买哪吒汽车2024款s车型，销售承诺半年就会到账一般是三个月左右，从购车到现在已经将近九个月，还是没到账。打4s电话销售人员就说材料已经递交给厂家，给厂家人员打电话就说4s店未提交材料4s店跟客服人员一直推诿扯皮，6、7、8月份已经致电了五六个电话，到现在还没有进展情况。