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别克君越车门关闭后异常显示未关闭

投诉编号:【1234074】 投诉时间:2024-08-26 10:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2018款 30H E-CVT 精英型

1.故障描述:正常关闭车门,启动后显示“车门未关闭”;携带钥匙靠近车辆,右后门经常无法从外部开启,有时开启后,警报器报警。2.2年多前发现该故障,到4S店询问后,答复无法判定具体原因,需要拆卸全部车门后检测,且报价费用过高,只好带故障继续使用。3.经人提醒,此类故障可能影响行车安全。上网检索后,发现别克各类车型及君越车型普遍存在此类问题,应为产品质量缺陷导致的通病,希望厂家及时、免费为车主解决此类问题。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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