长安欧尚Z6新能源导航定位不准 要求升级

投诉对象长安欧尚汽车厂家及高德导航提供方。二、投诉背景作为长安欧尚Z6的车主，在使用机车高德导航的过程中，遭遇了一系列严重影响驾驶体验和出行效率的问题。三、具体问题阐述1.导航准确性问题在实际使用中，多次出现导航定位不准确的情况，导致路线规划错误，浪费时间和精力。例如，在高速公路上行驶时，导航未能准确识别车辆位置，给出错误的出口指示，给驾驶带来极大的安全隐患。地址搜索功能不完善，经常无法准确识别输入的目的地，或者给出错误的搜索结果。2.功能稳定性问题导航系统频繁出现卡顿、死机现象，尤其是在长时间驾驶过程中，严重影响驾驶心情和出行安排。语音导航功能不稳定，有时无法正常发声，或者声音断断续续，影响驾驶者对路况信息的获取。3.更新不及时问题道路信息更新缓慢，很多新修的道路和交通管制信息未能及时反映在导航地图上，导致驾驶者在行驶过程中遭遇不必要的麻烦。四、期望解决方案1.长安欧尚汽车厂家尽快对机车高德导航系统进行全面检测和优化，提高导航的准确性和稳定性。与高德导航提供方加强合作，确保地图数据的及时更新，为车主提供更加准确、实用的导航服务。对受影响的车主提供适当的补偿，如免费的软件升级、保养服务等，以弥补因导航问题给车主带来的损失。2.高德导航提供方加大对机车版导航的研发投入，改进导航算法，提高定位精度和搜索准确性。加强对导航系统的稳定性测试，及时修复卡顿、死机等问题，确保语音导航功能的正常使用。建立更加高效的地图更新机制，缩短道路信息更新周期，为用户提供最新的导航地图。