欧尚Z6新能源原厂ETC功能厂家关闭无法开通

投诉编号：【1204194】 投诉时间：2024-07-06 14:08 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚Z6新能源投诉车型：2023款智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版

以前不经常出门没有开通车上自带的etc，现在种种问题显示etc不能用了，打客服电话说让售后联系我，售后的服务态度特别好，但就是解决不是，我又点了APP上的在线客服，说现在功能已关闭，那我这车就相当于少了一个功能，还能这个价格吗？

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999