北汽新能源EC5刹车时卡顿抖动失灵

新车买来后刹车就一直有问题，偶尔会出现刹车时卡顿、抖动甚至失灵的现象。去4S店时，维修人员表示这个型号的车刹车确实存在问题，是通病，但并未采取实质性的解决措施。现在车子的手刹又完全失效，车子无法正常停驻。再次前往4S店检测，被告知是刹车泵有问题，需要更换。然而，售后部门却以超过维保时间为由，要求自费维修。但刹车问题自购车以来就一直存在，并非近期才出现的问题，且在维保期内就已经发现了刹车问题，这明显是车子本身的质量问题，应由厂家承担赔付责任。车子目前仅行驶了约37000公里，按照正常情况，刹车系统不应出现如此严重的问题。因此，我认为厂家应对此负责。