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五菱宏光MINIEV吃胎偏磨 多次维修未解决

投诉编号:【1232138】 投诉时间:2024-08-22 21:48 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2020款 悦享款 磷酸铁锂

车辆购置于2021年1月,由于车辆单侧吃胎2023年在4S店自费做过四轮定位,但是并没有改善。也就是说从车辆出厂到用户使用这一段时间内始终存在质量问题,且自费维修并未改善。8/14日与4S店沟通换胎及做四定位问题,4S店表示车辆过了保修期,如果要修复还需要更换前摆臂。目前从网络平台检索来看宏光miniev有吃前胎的通病,研发设计问题不应该由消费者买单!当前诉求免费更换轮胎及修复故障。2021至2023年三次保养,第二次保养自费四轮定位,第三次保养反馈还是吃胎,4s店调整了下地盘但是吃胎依旧,后面就过保了…目前又说是要换摆臂。严重怀疑厂家在质保期内不给用户更换配件,问题持续,出保以后则由用户承担配件费用。

五菱汽车厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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