电车在行驶中突然没有了高压电，然后致电4S店售后，跟售后说明故障原因，售后直接让拖车到4s店维修，售后跟我说这种是大故障，需要我拖车去4s店维修，后经我自己检查发现是电瓶负极的接线端子断开了，我又致电4s店，售后又说现在很忙，需要等到下午后才能有时间去！我大太阳下没法等只能求助好友帮忙拖车！（要求尽快处理）
五菱汽车厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
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