别克英朗转向异响沉重 希望厂家处理

今年上半年发现方向盘左右一转动时有异响。以为是悬挂问题，自行更换减减震器胶垫，问题未解决。后再行驶中发现方向向左打满，不能自行回正，需要比较用力才能回正。8月份跑高速出现1次双手松开方向盘，方向盘小幅度快速左右摇摆。随后在网上查询有召回，咨询本地4S店，说召回已经停止。8月19日向厂家反馈，回复是没有召回政策，但不排除有车主得到了免费更换的解决，对本车出现的问题只能自费维修。