一汽丰田RAV4荣放车身共振 要求解决

车辆疑似变速箱打滑共振问题反应两年了，不予理睬！不解决！打12315投诉，告知丰田荣放这款车燃油版普遍存在这个问题，就不属于质量问题！ 1.普遍存在不就说明车辆有问题吗？ 2.反映多次经销商从没主动联系过一次，我主动联系经销商也是爱答不理！ 3.解答普遍存在，结果我试驾我朋友同款车就没有这个问题！作何解释？！ 4.不安排售后人员试驾排除问题，每次去就是口头答复都这样！这是个车企和经销商该有态度？有问题不怕，该修修该解决解决！ 车还在保修期不应该不理不睬吧！希望厂方重视问题并解决我车辆的问题！