提车已经2个月了,说好当时提车就退的交强险也没退,然后当时提车还把别人的车子提给我,因为他们的愿意,提错车了,整整弄了一天,加油没给我油卡说让我自己加,到时候公司把油钱和交强险一起退我,到现在两个多月也没拿到,我自己办的车牌,临牌说公司要收200。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海鸿瑞翎4S店反馈:已及时联系客户联系客户处理。经销商表示,客户换车的油及参加活动的奖品已经兑现了,团购活动中并没有赠一箱油这个项目,也没有承诺额外送客户500元油卡;请客户提供相关凭证证明经销商有承诺在一箱油之外还额外赠送500元油的相关凭证,也就是两箱油的凭证,待厂家核实后作进一步处理;我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
