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东风标致508启停电瓶质量差厂家拒保

投诉编号:【1230247】 投诉时间:2024-08-20 09:31 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2022款 508L 360THP PureTech 先锋版

投诉内容:2辆标致10年标致车主投诉,标致508L启停电瓶质量差,厂家以已过一年质保期为由,拒绝提供质保(京东旗舰店,天猫旗舰店,同品牌同类型号及不同品牌同类型EFB启停电池均提供18-24个月质保)为何神龙标致厂家只给车主提供12个月质保?是对产品质量的担忧吗?这就是给老车主的蓝色关爱?事故经过:正常用车14个月无任何提示电池异常提醒的前提下,24年8月17日,正常启停在主干道中间直行第一位等待红灯,绿灯,车辆启停启动突然打不着火,全车断电,所有按键全部失效,无手刹,车辆后溜,车辆置车主于危险之中!投诉诉求:1、因易损件质量显著低于业界同类产品,过于易损,影响正常使用,特此提出赔偿诉求,要求更换质量符合业界质量标准,不低于业界平均寿命的蓄电池并承担费用;2、新更换的电瓶按18-24个月提供售后质保;

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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