购买几个月后,转方向盘和踩刹车时出现异常声音。找到4S店时,维修人员告知是这款车都出现这问题,但后来自己通过车友询问才了解,他们没出现这种问题。这么贵的车出现这情况应该不会的,因为第一款X1都没岀现这情况。
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