车辆行驶9000多公里,15号的时候发现车辆启动不了,打了4s电话,说是12伏电瓶没电了,充了两个小时,车辆正常启动,16号车子又启动不了,开到4s店检测,检测出来健康值为45%,工作人员说多开,开了可以自动充电,当天开了两个小时,17号早.上可以正常启动,又开了两个小时,结果18号早上车子又启动不了,按喇叭是放屁声,这个电池根本没有存电的功能了,诉求是更改新的电池。(要求尽快处理)
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。