车辆电池系统出现故障,荣威4S店以车辆整车过保为由要求自费维修,实际是车辆三电系统电控系统的维修开关或功率板损坏,三电系统是厂家承诺的终生质保,理应走售后索赔,而不是自费维修。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。