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埃安AION S充电和转向机问题 充电桩不匹配

投诉编号:【1228711】 投诉时间:2024-08-18 01:15 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2019款 魅630

转向机:转向变重后,去店上检测,深圳市龙岗区的4S店检测要更换或打润滑油进方向机。店家说我已过质保,只能自费更新,或免费打油。自认倒霉的我选择了免费打润滑油。后电池出现故障问题,通过一起做电池更换的车主,我得知转向机厂家保是2年。因换电池时已超2年,店上说我已超2年了,厂家不给售后。现在方向机非常沉重。电池更换后市面上有30%的充电桩充不进电,经深圳市光明城体验中心检测与解释:老款电池包,充电协议保护,是这样的了,建议来我店上充。厂家没有授权我把这个协议删除

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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