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埃安AION S天窗电机烧毁 要求处理

投诉编号:【1214726】 投诉时间:2024-07-26 12:16 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2019款 魅630

昨天行驶过程中出现烧焦味,到4s店检查说天窗电机烧毁。车是个人家用,19年9月买的,现在开了5万多公里,天窗不是频繁使用功能基本不用,行驶过程中突然出现烧焦,赶紧开到4s店,检查了三次才发现是天窗电机的问题,目前把天窗的电路断了。现在开这车比较担心,电机平白无故烧毁幸好只是出味没有真着起来,不知道是线路问题还是质量问题,要是有其他地方短路着火很危险。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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