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北京现代名图天窗密封条漏水 质保内未解决

投诉编号:【1226805】 投诉时间:2024-08-14 22:39 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2019款 1.8L 自动 智能型GLS 纪念款 国V

2023年进店告知服务顾问左前、右前A柱漏水车顶都是湿的,4s店维修师傅说有可能是密封条的问题,然后把天窗玻璃微调了一下说你开走吧,当时车还没有过质保期,然后现在又出现了漏水的情况影响到用车,下雨天都不敢开车,车脏了也不敢去洗车,去年4s店都说了是密封条的问题也不给处理导致现在过质保期3个月,还有就是车辆质保期快到了,也没有接到4s店的电话邀约我进店做质保检查,打电话给售后的负责人,负责人强硬的态度说车过质保期了,维修需要自费,需要4s店给个说法。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。

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