进口奥迪A8尾灯开裂 经销商不予保修

6月初到4S店检查中尾灯有龟裂痕迹，4S店工作人员拍照留资料，用漆膜仪验后背门属于原漆数值，后尾门没有喷过漆，中尾灯无撞击痕迹。被4S告知是人为原因导致的，不予质保，我的车马上要超出质保期了，4S店想把车辆拖到质保期外就不给保修了。反馈至今2个多月，只能打400投诉，然后就杳无音讯，无人跟进，无人回复，自己打电话到4S店就是被告知人为的无法质保，店大欺客，奥迪厂家不作为，不管控，店内2个多月不回复联系客户，奥迪厂家也无动于衷。明摆着就是欺负消费者。