

本人于2022年6月29日在湘潭购买揽胜运动车辆,从2022年12月至2024年8月11日期间,行驶里程共28000公里,现已累计维修及更配件超过7次,分别为ABS传感器故障、信息娱乐控制模块更换、混合与排放通道-顶篷打开-更新、导航系统故障、远程通信控制模块(TCU)-更换、车载无线终端更换、电池漏电;特别是本次2024年8月8日中午12点左右在本人一家老小从贵州到湖南高速公路行驶过程中,在服务区无故熄火并无法启动,经两次道路救援,拖到贵阳捷豹路虎南明店维修,经查为燃油驱动模块故障,经过4天才修好,不仅给本人和家人带来人身安全的风险及经济损失,更增加旅行烦恼及工作上的延误,如此重大故障,如在高速行驶中可能造成重大交通事故和人身伤亡,这属于路虎汽车重大安全事故及故障,让本人以后无法放心对此车辆进行放心驾驶,并对本人所购之车的质量及是否是正规途径、是否是所售车辆为事故、水泡、维修、翻新抱有重大疑虑,另通过对维修改记录查询(详见附件1、2),该车辆累计维修时间已超出30日,根据《家用汽车修理更换责任规定》在三包期内出现因质量问题题累计修理时间超过30日销售者应免费更换或退货,现向你公司提出按三包法执行处理,要求进行退换车,请你们慎重处理,给本人一个合理满意的答复,否则本人将通过厂家投诉、法律途径,消费者协会,媒体暴光进行维权。
路虎进口厂家回复:已安排人员处理
