销售给我超过出厂6个月的车,在群里问客服要说法,态度极差。目前已退出群聊了,没有服务,建群有什么意义?打起亚官方客服电话也是各种踢皮球,说只能按照合同办事,客服口头承诺没用,那你们客服不就是欺诈销售么?说一套做一套,付款前都好好好,付款后就不承认了。提交微信截图做证据也不认,承诺给我安装行车记录仪,我自行购买带去店里后,又说要收费。
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客户现不认可协商的处理方案,持续沟通中…