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极氪001购车以后短时间内厂家改款换代

投诉编号:【1226221】 投诉时间:2024-08-14 09:46 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2024款 ME版 100kWh 四驱

我要对极氪汽车进行投诉,其在销售过程中存在虚假宣传,严重欺骗了消费者。我在2024年5月份购买了极氪汽车3月份上市24款全新极氪001车型。在购买时,极氪汽车的销售人员明确向我表示,这款车在短期内不会更新换代,让我放心购买。且公司高管关海涛在微博辟谣今年不会换代改款,然而,令我极为失望和愤怒的是,仅仅在一年的时间里,这款车竟然经历了二代改款。这种频繁的改款不仅让我的车辆迅速贬值,而且极大地影响了我的使用体验。我原本基于不会很快改款的承诺才做出的购买决策,现在却发现被极氪汽车严重误导。他们的虚假宣传行为严重侵犯了我的知情权和公平交易权,给我造成了经济损失和心理困扰。我希望平台能够介入调查此事,督促极氪汽车给出合理的解释和解决方案,例如给予相应的补偿或者采取措施恢复我作为消费者的合法权益。

极氪厂家回复:您好,已收到您的反馈,感谢您对极氪的喜爱和支持!

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