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东风日产逍客车机升级宣传的新版本不推送

投诉编号:【1224669】 投诉时间:2024-08-11 22:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2023款 经典 2.0L CVT XV舒适版

2024年四月份,公司就明确承诺了将进行车,机系统升级,并表示会在八月底之前完成2021款车型的升级工作。然而,时至今日,我们却被告知升级计划被推迟到了十月份,并且原定八月底,应上线的手机投屏功能也被取消了。这样的行为,作为一家大型企业,显得极为不守信用,也让人对其技术团队的能力和效率产生质疑。我们车主对于车机系统的升级充满期待,因为这直接关系到我们的驾驶体验和用车便利性。但如今,承诺被一再打破,新功能也被取消,这让我们感到非常失望和不满。在此,我们强烈要求厂家能够信守承诺,尽快在八月底前完成车机系统的升级工作,同时包含手机投屏功能。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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