车辆质量有问题,虽说过了质保期但无碰撞一切正常的情况下突然方向没助力,存在严重安全隐患。后续4S店检测后只更换不维修,换就换吧,本来换一个管柱电脑版就OK,4S店却说只能更换总成,厂家不提供单独配件。总成价格四千多五千,快相当于整车价格的十分之一了,价格也非常不合理。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。