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荣威I5干燥剂吸水外溢导致日行灯模块烧毁

投诉编号:【1206121】 投诉时间:2024-07-10 10:01 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版

荣威I5前边两个大灯内各有两包干燥剂,其中有一包在日行灯模块上方,长时间吸水后失效后又把水释放出来,导致日行灯模块烧毁,车辆报转向灯故障,4S店从来没提醒过这里有干燥,需要更换,QQ群很多这种问题,很明显是设计问题。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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