
2024年6月份购的车,当时购车时明确向销售说明要24年近3个月内的车,当时所有手续办完销售也没有告知是库存车,等到7月1日牌都上好后去提车才发现卖给我的是23年的车子这是欺诈消费者知情权益。之前投诉过一次,销售商联系我之字不提解决方案,并对我说让我辙诉如果不辙诉一切免谈,口气强硬并对我说让我随便投诉好了。想问一句上汽大众厂家这难道就是你们上汽对客户对消息者的态度?我没过多要求只要求给予补偿年限差额价格,请给予帮助解决问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
