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比亚迪秦PLUS EV模式发动机无故介入

投诉编号:【1222783】 投诉时间:2024-08-08 12:03 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 120KM 领先型

先不说“长城举报比亚迪油箱门”中其混动车型污染物排放是否符合相关法律法规,就满电EV模式下发动机无故强制自启动偷油损失及机械磨损如何赔偿。每隔一两天发动机就频繁无故自启动一次,每无故自启动3次左右就要消耗燃油1L左右,厂家这种偷油的强盗行径让人无法容忍。大致偷油的损失情况,每次启动消耗0.3~0.5L油(约2元~5元),每月至少启动5~8次(10~40元),每年因此车主损失120~480元,车辆寿命按10年算总计损失1200元~4800元,不能因为厂家的偷工减料(应采用高压油箱而采用常压油箱)让我们消费者来买单。之前反馈厂家相关技术人员回复说发动机频发强制自启动的根本原因确实是由常压油箱引起的,他们可以通过更新软件程序,以达到降低发动机强制自启动的频次。由于仅更新软件程序并不能完全有效避免发动机频繁自启动,且更新的程序也未通过相关国家部门认可,可能会加重排放物不达标的程度,故并未同意厂家私自更改程序。现要求厂家在不能从源头彻底解决发动机自启动问题之前,厂家赔偿由发动机频繁无故启动造成的燃油损失和延迟发动机因磨损终身质保。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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