7月3号,3000公里去首保,保养过程中不知道怎么了,发动机故障,他们售后说车子得放在奎屯他们联系厂家看怎么弄,过了一星期打电话过来说得换发动机,然后他们把车拉到了克拉玛依去换发动机,我的新车子就这样变成了大修车!!!现在一个月过去了打电话来说车子修好了,得本人过去开,我很生气,你把我的发动机换了,现在还要我们跑那么远克拉玛依去开,我把车交到奎屯去修,我不该去奎屯提车吗,奎屯售后人员在讲话的时候绝情的挂断电话,现在车子在克拉玛依没有一个人来打电话说这事。如果不处理好,我会继续投诉,打官司。你们的车子还有售后人员让消费者失去了信心。
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