进口宝马M2在转动方向盘时出现异响,并且在车辆行驶于颠簸路面时,方向盘发生异常震动。我衷心希望厂家能够迅速行动,采取有效措施,彻底解决我车辆所面临的问题。
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
