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别克英朗变速箱打滑顿挫异响 转向不回正

投诉编号:【1221637】 投诉时间:2024-08-06 16:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型

转弯后方向不自动回正,原地打方向十字轴有“框框”异响。去4S店检查过确定有该问题存在,4S店告知我如果在3-4个月前还能免费更换,但厂家把方向机和十字轴召回活动取消了,不给更换了。上汽通用别克明知是质量问题,却是选择性时间召回。还有该车是1.0T双离合变速箱起步打滑减速顿挫异响,打厂家400电话很多次了问题一直不解决。每次只让去4S店检测,但检测答复是“双离合就在这样,处理不了”。已经对上汽通用别克失去了信心不抱任何希望了。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站确认不回位状态后,申请市场行动

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