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别克昂科旗燃油模块故障导致无法启动

投诉编号:【1221167】 投诉时间:2024-08-05 21:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科旗 投诉车型:2020款 28T 四驱 Avenir艾维亚

下高速后,停商场地下车库去吃完饭。吃完饭后车辆无法启动,多方电话询问后得知是车辆燃油模块有问题(此车型厂家已有召回公告),下午14点左右联系厂家一直到晚上22点还未得到解决,效率差的让人无法理解,而且厂家居然还说燃油模块的问题并非质量问题,试问如果高速出现问题,发生伤亡该如何解决?如并非燃油模块质量问题,又为什么会召回。我的车辆为什么又因为燃油模块的问题导致无法启动,如此踢皮球让消费者寒心,试问以后如何信任上汽通用汽车!

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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