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东风日产轩逸车机功能落后 导航无法升级

投诉编号:【1220968】 投诉时间:2024-08-05 16:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版

首次投诉无果,车机使用体验感非常差,且车机流量资费套餐超级贵,车机不维护,但是赚钱很积极!厂家承诺更新时间一拖再拖遥遥无期!车辆使用几年,未收到厂方任何升级维护OTA,车机系统落后,流量费用价格还非常昂贵,但是厂家给12.3寸车机开后门,8寸车机万年不维护摆烂!果然日产卖不过其他品牌,也是有道理,区别对待,厂方摆烂。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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