投诉编号:【1220904】 投诉时间:2024-08-05 15:16 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2021款 标准续航 后驱版
7月7日下雨天驾驶特斯拉modely汽车,汽车报故障不能行使。拖车至钣喷中心,被告知高压电池需要返厂维修。维修期间多次要求提供代步车均以没有代步车为由拒绝。7月29日通知车辆维修完成。因高压电池质量问题维修且在高压电池保质期内。维修完成遂和售后商量交通补偿问题,被告知没有交通补偿。质保期内因产品质量问题造成维修23天,法律明确规定超过5天需要提供代步车或者交通补偿。但售后坚持没有交通补偿。诉求:依照法律规定给予维修期间交通补偿。
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