一汽奥迪Q5L,车玻璃有划痕,车出场直接在4s店贴膜,提回家后发现玻璃划痕,销售不解决问题推卸责任,要求厂家处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!