长安欧尚Z6车机系统OTA不升级要求处理

投诉编号：【1220233】 投诉时间：2024-08-04 12:21 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚Z6 投诉车型：2022款蓝鲸 1.5T DCT 智领型城市版

24年欧尚并入长安，一直没有车机升级。欧尚Z6改款车型长安UIN-Z已经是6.0.0，欧尚Z6新版本一直是5.1.6.车机体验差，导航停留在20年前的技术，发动机经常顿挫，空转。强烈要求升级车机系统。尤其是导肮方面!

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。