长安欧尚Z6车机OTA一直不予升级

投诉编号：【1216856】 投诉时间：2024-07-30 10:44 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚Z6 投诉车型：2023款蓝鲸 1.5T DCT 智领型城市版

欧尚Z6改款(UNI-Z)都已经到店马上开始售卖了，老款（22款、23款欧尚Z6）OTA不给升级包括车机版导航（高德地图车机版）等到现在都不给升级。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。