东风本田英仕派左后轮胎偏磨导致异响

2020年8月份购车，现在行驶35000公里左右，出现左后轮偏磨导致异响，到4s店检查，4s店推卸责任，怪我没有按保养手册一万公里更换轮胎位置，我全程在4s店保养，这本就应该是4s店主动更换，4s店没有尽到责任。做了四轮定位，4s店不给我看四轮定位数据，仅帮我调整左后轮前束，把前后轮对调，问题并未解决。现要求索赔更换一对后轮胎和后轮上摆臂解决问题。